Sobimex - rolety, markizy, żaluzje
Rolety zewnętrzne Sobimex

Serwis Sobimex

Serwis osłon i produktów Sobimex

Pomagamy wtedy, gdy roleta, osłona lub automatyka przestaje działać tak, jak powinna. Zgłoszenie serwisowe zaczynamy od diagnozy, a potem jasno wskazujemy, czy najlepsza będzie regulacja, naprawa, wymiana części czy modernizacja.

Szybka odpowiedź

Serwis, który zaczyna się od rzetelnej diagnozy

Sobimex prowadzi serwis produktów z oferty firmy, w tym rolet zewnętrznych. Usługi obejmują diagnostykę, regulację, naprawę, ocenę automatyki oraz rekomendację dalszych działań po sprawdzeniu produktu.

Nie każda awaria wymaga wymiany całego produktu. W wielu przypadkach wystarczy regulacja, naprawa elementu eksploatacyjnego albo sprawdzenie automatyki. Dlatego zaczynamy od rozpoznania objawów i oceny technicznej.

Jeżeli naprawa ma sens, przedstawiamy konkretny zakres prac. Jeżeli produkt jest zużyty, źle dobrany albo koszt naprawy jest nieproporcjonalny, uczciwie rekomendujemy wymianę lub modernizację.

Diagnoza techniczna przed rekomendacją
Naprawa, regulacja lub modernizacja
Obsługa w miastach, w których działa Sobimex
Kontakt przez formularz lub telefon

Jak pracujemy przy zgłoszeniu serwisowym?

Opisujesz problem

W zgłoszeniu podajesz produkt, objawy i lokalizację. Im konkretniejszy opis, tym szybciej można przygotować właściwą ścieżkę obsługi.

Ustalamy diagnozę

Technik sprawdza produkt, wskazuje prawdopodobną przyczynę i ocenia, czy naprawa będzie trwała oraz opłacalna.

Dostajesz jasną rekomendację

Po diagnozie wiesz, co warto naprawić, co wymaga części, a kiedy lepiej rozważyć wymianę lub modernizację.

Najczęstsze pytania o serwis

Czy Sobimex serwisuje produkty kupione u innej firmy?+

W wielu przypadkach możemy wykonać diagnozę i ocenę możliwości naprawy także dla produktów montowanych przez inną firmę. Decyzja zależy od typu produktu, dostępności części i stanu technicznego.

Czy zgłoszenie serwisowe można wysłać przez formularz?+

Tak. Najwygodniej opisać objawy w formularzu kontaktowym lub telefonicznie. Dzięki temu możemy od razu ustalić, jakiego produktu dotyczy zgłoszenie i gdzie ma być realizowany serwis.

Zgłoś serwis

Wybierz produkt i opisz problem

Zgłoszenie trafi do Mini CRM jako serwis, z produktem wybranym w formularzu i opisem usterki.

Zgłoszenie serwisowe

Opisz problem, oddzwonimy

Formularz dotyczy wyłącznie serwisu. Produkt i typ usterki zapiszą się w Mini CRM przy zgłoszeniu.

Wysyłając formularz, zgadzasz się na kontakt w celu obsługi zgłoszenia serwisowego.

Odwiedź nas

Nasze showroomy

Zapraszamy do jednego z naszych biur handlowych w Sosnowcu. Zobacz produkty na żywo i porozmawiaj ze specjalistą.

Biuro handlowe — showroom

Showroom

ul. Ludowa 3, 41-214 Sosnowiec

pon. - pt.: 08:00 - 16:00

sobota: nieczynne

Nawiguj do showroomu

Biuro handlowe — showroom

Showroom

ul. Grota Roweckiego 6, 41-200 Sosnowiec

pon. - pt.: 10:00 - 18:00

sobota: nieczynne

Nawiguj do showroomu
507 794 762Wycena/pomiar